LaLa Pick Limited Time Implementation at LaLa Port Ebina

館内ショップの商品を“手ぶらで選んで、まとめて試着”が支持を獲得　実証で再利用意向96％の「LaLa Pick」が進化　ららぽーと海老名で2026年5月19日(火)より期間限定実施 三井不動産株式会社 2026年5月8日 14時07分 いいね！数を読み込み中です 三井不動産株式会社（本社：東京都中央区／代表取締役社長：植田 俊）は、当社が運営する商業施設「三井ショッピングパーク ららぽーと海老名」において、2026年5月19日（火）から9月30日（水）までの期間、館内ショップの商品をまとめて試着・購入できるサービス「LaLa Pick（ララピック）」を実施します。 本取り組みは、2025年11月に期間限定で実施した同サービスの実証結果およびお客さま・店舗からのフィードバックを踏まえ、顧客体験のさらなる向上を目指してアップデートさせたものです。前回実施時には、再利用意向96%と高い評価を獲得したほか、利用者の平均客単価が通常時の約3.9倍、来訪ショップ数も約1.9倍に向上するなど、購買体験の高度化に寄与する成果が確認されました。 今回のアップデートでは、2025年の実証実験時の「商品のバーコードを読み取ってカートで持ち歩き、まとめて試着する」体験から、「商品を各ショップの店頭ラックにかけておくだけ、手ぶらでお買い物してまとめて試着する」体験へと進化します。これにより、「できるだけ多くの商品を試したい」「失敗せずに自分に合うものを選びたい」といったニーズに応えるとともに、館内回遊性の向上や新たな購買機会の創出を実現します。 また本取り組みでは、試着・検討された商品データの活用も視野に入れ、来館後においてもお客さま一人ひとりに合わせた商品レコメンドを行うことで、購買体験を施設内にとどまらず拡張していき、リアル施設での試着体験と三井ショッピングパーク公式通販サイト「Mitsui Shopping Park &mall」(アンドモール）を連携させたシームレスな購買導線を構築し、オムニチャネル戦略をさらに推進してまいります。 当社は、「三井ショッピングパーク ららぽーと」をはじめとする商業施設とECそれぞれの強みを掛け合わせ、新たな購買体験の創出を目指すオムニチャネル戦略を推進しています。今後もリアルとデジタルを融合したサービスの進化を通じて、お客さま・ショップ双方に新たな価値を提供してまいります。 ■ 「LaLa Pick」サービス概要 「LaLa Pick」では、お客さまは各ショップで気になった商品を専用アプリで簡単に「Pick」し、手ぶらで館内を回遊しながらショッピングを楽しむことができます。商品はLaLa Pickスタッフが集荷し、4階「LaLaport CLOSET」内の専用ブースに届けるため、複数店舗の商品を一度に比較・試着し、納得して購入することが可能です